ACCOUNT SESSION
把地址、验证与会话
放在同一条记录里
本站不复制登录页面,也不会接收密码或验证码。这里说明如何辨认登录流程的可见结果。
起点
从已核对页面进入
保存起始域名与跳转后的最终地址。
反馈
等待明确验证结果
按钮被点击不是结果,成功状态或具体错误才是。
连续性
确认会话能够继续
离开当前页再回来,检查是否仍能完成普通任务。
登录后返回首页怎么办
先不要连续提交。记录发生时间、设备、浏览器、最终地址和第一条提示;使用同一设备的普通窗口做一次对照,只改变浏览器模式。若页面明确提示密码或验证码问题,按原文处理;没有明确提示时,不自行判断账号已被删除。
哪些资料不应发送
密码、验证码、Cookie、令牌、订阅全文、付款凭证和远程控制权限都不属于普通反馈所需资料。支持问题通常只需要页面、设备、时间和非敏感错误文字。