官网或页面打不开
保存完整地址和浏览器原文，从已核对根域重新进入，只做一次网络对照。
入口核对ACCESS HELP
从最后正常的一层开始
官网、账号、资源和客户端问题分别处理，避免一次改变所有条件。
登录后返回首页
区分验证反馈与浏览器会话，不连续发送验证码或密码。
账号说明页面正常但任务未完成
按资源、客户端与代表任务寻找最后正常层，保留版本和提示。
服务适配反馈可以包含
设备系统、浏览器或客户端版本、发生时间、完整页面地址、最后正常步骤和错误原文。截图应遮住账号标识、私人链接和付款信息。
反馈不应包含
密码、验证码、Cookie、访问令牌、订阅全文、支付凭证和远程控制权限。遇到要求提交这些资料的相似页面，应停止并重新核对入口。